Emoticones dans les mails : dans quels cas les éviter ?
Depuis des années, les émoticônes sont utilisées pour exprimer un état d’âme lorsqu’on veut envoyer un message électronique. Pour exprimer la peur, la colère ou la joie, on les insère dans les textes. Mais il semble assez clair que ses signes d’émotions virtuelles ne sont pas les bienvenus dans toutes les circonstances. Dans quels cas doit-on alors éviter les émoticônes ?
Dans les mails professionnels
Il est clair que la présence d’émoticônes dans la rédaction d’un texte destiné à un usage professionnel est très mal vue par votre correspondant. En réalité, un texte a été présenté à différents participants pour recueillir leur avis. La seule différence entre les différents textes est qu’il y avait des émoticônes dans certains, mais pas dans d’autres. Tous les textes contenant des émoticônes avaient été désignés comme provenant de personnes de moindres compétences. Ainsi vous perdrez de la valeur aux yeux de votre partenaire ou collaborateur en lui envoyant des textes contenant des émoticônes de part et d’autre. De plus, une autre étude a démontré que les textes contenant des émoticônes manquent très souvent de précision. Ainsi, lorsque vous écrivez avec le moins d’émoticônes possibles, vous exprimez toutes vos idées clairement et vous serez très vite cerné. Découvrez-en plus sur les smileys en visitant ce site web smiley-gratuit.fr .
Une personne inconnue
Avec vos proches, parents et amis, les émoticônes sont très appréciées. Mais vous devriez faire attention lorsqu’il s’agit d’une personne que vous ne connaissez pas du tout. Ceci est d’abord dû au rôle très marquant de la première impression que l’on a d’une personne qu’on vient de découvrir. Si vous vous permettez de ne pas vous montrer très explicite dans vos propos face à quelqu’un dont vous ignorez tout, il risque de vous mettre dans la catégorie des personnes très négligentes. Vous aurez alors perdu des points qu’il s’agisse du cas d’une relation personnelle ou de celui d’une relation professionnelle ou amoureuse.
Pour régler des différends
Vous savez, les émoticônes ne peuvent pas encore exprimer pleinement l’émotion qui est la vôtre au moment où vous rédigez votre texte. Elles peuvent alors constituer un très grand frein quand vous essayez de recoller les pots cassés. Si la personne avec laquelle vous comptez reprendre une belle amitié ou un amour sans faille doit beaucoup réfléchir à chaque phrase, vous risquez de ne pas améliorer la situation. Il vaut alors mieux éviter les émoticônes lorsque vous décidez de régler un différend en envoyant un message électronique. De plus, il vaut mieux ici se présenter physiquement à la personne vexée s’il n’y a pas un grand obstacle d’espace entre vous.
